miércoles, 29 de octubre de 2008

Pregunta de la unidad 4

Pregunta 3: Plantee un ejemplo en el que se aplique una variable de intensidad moral




Para ampliar el tema, primero se definirá que la intensidad moral nos dice que el proceso de la toma de decisiones éticas se ve afectada por la importancia relativa que tiene el tema para los constituyentes. En el caso, Mattel se podrían tomar casi todas de las variables que componen la intensidad moral para realizar un análisis pero en esta ocasión nos centraremos en explicar la variable de la magnitud de las consecuencias.

La variable de la magnitud de las consecuencias tuvo un impacto muy fuerte para la reacción de Mattel ante la problemática de los juguetes que fueron retirados del mercado por no cumplir los estándares de calidad y resultar potencialmente peligrosos para los usuarios. Mattel ante el conocimiento de lo ocurrido con los juguetes que son mandados a fabricar a China inmediatamente reacciono porque siempre tuvo presente los daños que podía ocasionar las decisiones que la empresa tomaría ante este acontecimiento tan lamentable y tenía que enmendar de manera rápida con la finalidad de evitar más daños a los consumidores y teniendo en cuenta que esto podía afectar a la imagen de la empresa y su participación de la empresa por la desconfianza que generaría el problema de los juguetes con contenido de plomo.

Por lo tanto, Mattel prefirió asumir la responsabilidad de sus acciones y mandar el retiro de los juguetes que resultaban peligrosos para los niños y eso se puede apreciar con las acciones que realizó Thomas Debrowski, el Vicepresidente de operaciones en todo el mundo de Mattel quien en una reunión con el jefe de seguridad de los productos, Li Chan Jiang, Debrowski tuvo la plena responsabilidad por el imán y dijo que, "gran mayoría de estos productos fueron el resultado de un defecto de diseño de Mattel, no a través de un defecto de fabricación ,con lo cual Mattel tiene la plena responsabilidad de los incidentes con los juguetes y pidió disculpas personalmente a los fabricantes chinos a quienes se le había señalado como principales responsables, y de todos sus clientes que recibieron los juguetes.

Con esto se puede concluir, que Mattel tuvo siempre en cuenta la suma esperada de los daños que podía provocar en sus consumidores que recibieron el impacto de las decisiones y acciones de la empresa ante los diseños de los juguetes. Por lo tanto, Mattel actuó de manera acertada al asumir la responsabilidad de sus acciones, tratar de remediarlas haciéndose cargo de los daños provocados y retirando los juguetes del mercado para evitar ocasionar más daño y se puede llegar a afirmar que Mattel tomó en cuenta la variable de magnitud de las consecuencias en el caso de los juguetes contaminados y lo manejó de manera apropiada con la intención de evitar ocasionar grandes daños y se comprometió a tener un cuidado más estricto ante los estándares de calidad de los productos de la empresa.

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